Un atelier s'est tenu à Dapaong, dans la région des Savanes, le 12 octobre 2026, en présence du Réseau des Femmes et Développement (REFED). Ce système permettra aux résidents de soulever des préoccupations, de demander des informations et de signaler des problèmes liés aux activités du projet.

Des comités seront établis à différents niveaux administratifs (canton, commune, préfecture, région et national) pour recevoir, suivre les plaintes et les transmettre aux instances appropriées si nécessaire. Les plaintes pourront être soumises en personne, par téléphone, SMS, WhatsApp ou e-mail.

Les plaignants devraient recevoir un accusé de réception sous deux jours, et les plaintes devront être examinées et résolues dans un délai maximum de 20 jours. La prévention de la violence basée sur le genre fait partie des priorités, avec des procédures garantissant la confidentialité et la sécurité des personnes impliquées.